近年、AI技術の発展は目覚ましく、私たちの生活や仕事に大きな変化をもたらしています。特に「AIに仕事が奪われるのではないか」という不安を抱いている方も少なくないのではないでしょうか。しかし、AIは私たちの敵ではなく、むしろ強力なパートナーとなり得る存在です。
この記事では、AIが私たちの仕事にどのような影響を与え、どのように変化させていくのかを具体的に解説します。そして、AI時代を生き抜くために必要なスキルやキャリア構築のステップを明確にお伝えすることで、あなたのAIに対するネガティブな感情を払拭し、AIを活用してスキルアップしていくための意識づけを促します。この記事を読み終える頃には、あなたはAIとの共存の道筋を見つけ、未来のキャリアを前向きに築いていくための具体的な行動を始めることができるでしょう。
目次
AIは私たちの仕事をどう変えるのか？
AI技術の進化は、多くの職種に影響を与え、仕事のあり方を根本から変えようとしています。私たちはこの変化を理解し、適切に対応していく必要があります。
弊社(株式会社EQUES)は、日々様々な会社からご相談を受ける中で、AIが代替できる業務を多く見聞きし、実際に開発をしています。
これからの社会では、多種多様な、今まで人間が行ってきた業務をAIが代わりにこなすようになるでしょう。
そんな中で、我々人間の仕事として残り続けるものはなんでしょうか？
また、伸ばしていくべき能力はなんでしょうか？
この記事の中には、皆様のAIに対する漠然とした不安を払拭できるような情報を記述しました。
この記事を読み終わる頃には、これからの時代に向けて、どのような心構えで、どのような能力をつけていけば良いかを知ることができるでしょう。
AIに代替される仕事、新たに生まれる仕事
AIの導入により、これまで人間が行っていた定型的な業務やデータ処理の一部は自動化されつつあります。これにより、以下のような仕事はAIに代替される可能性が高いと言われています。
- データ入力
- 経理処理
- カスタマーサポート（FAQ対応など）
- 単純な事務作業
上記の様な、豊富なデータの蓄積があり、かつ多くの量をこなさなければならない様な業務はまさにAIにとって行いやすい領域の業務となります。
一方で、AIの登場によって、新たな仕事やこれまで以上に人間ならではのスキルが求められる仕事が生まれています。例えば、以下のような仕事が挙げられます。
- AI開発者、AIエンジニア
- AI倫理学者
- データサイエンティスト
- AIを活用したコンサルタント
- クリエイティブな企画、戦略立案
- 複雑な問題解決や意思決定を伴う業務
- 人のマネジメント
上記の例以外にも、AIが実社会に浸透していくほど、今までの常識とは異なる職業が数多く生まれてくるでしょう。
しかし、AIはあくまでツールであり、人間の創造性や共感力、感情などを含んだ複雑な状況判断能力をまだ完全には代替することはできません。
そういったスキルは「コミュニケーション能力」と言われることも多いですが、人間ならではのスキルとして、また、あなた特有のスキルとして、コミュニケーション能力を持つことは、AIが台頭する社会では、より重要なものになっていきます。
AIは現代の人間の仕事を効率化し、人間はより感覚的な領域で、より個人の特色の出る業務に時間を使うことができる様になるでしょう。
AI時代を生き抜くための必須スキル
AIは確かに便利な道具ですが、AIに全ての業務を行わせていては、AIに仕事を奪われる不安は払拭できません。AIを最大限活用しながらも、全てを代替させないことが重要になってきます。
AI時代において、単にAIの知識があるだけでなく、AIを「使いこなす」能力が不可欠となってきます。
この章では、AI時代に求められる具体的なスキルをご紹介します。
1. デジタルリテラシーとAIの基礎知識
AIの仕組みや活用方法に関する基本的な理解は、もはや必須です。AIツールを効果的に活用するためには、その特性や限界を把握しておく必要があります。
2. 問題解決能力と批判的思考
AIはデータに基づいて最適な答えを導き出しますが、その答えが常に正しいとは限りません。AIが提示した情報を鵜呑みにするのではなく、多角的に検証し、自ら考えて最適な解決策を見出す能力が重要になります。
3. コミュニケーション能力と協調性
AIと共存する社会では、AIを開発するエンジニアやAIを活用する業務担当者など、多様な人々との連携が不可欠です。
また、プロンプトなどのAIとのコミュニケーションにも、AI用のコミュニケーション術が必要です。
円滑なコミュニケーションを通じて、AIを活用したプロジェクトを推進していく能力が求められます。
4. 継続的な学習意欲と適応力
AI技術は日々進化しており、新たなツールや活用方法が次々と登場しています。変化の速い時代において、常に新しい知識を吸収し、変化に対応していく柔軟な姿勢が重要です。
AIによって仕事が奪われるは嘘！？正しいAIの未来との付き合い方とは？
AIは確かに、仕事の内容を変えるでしょう。
今ある仕事が無くなる、もしくは別の形に変わる方も多いかもしれません。
しかし、新しい技術が生まれ、将来への不安が生まれたことは過去にもありました。例えば、産業革命における機械化や、インターネットの普及による情報化は、一部の仕事を変容させましたが、結果として新たな産業や職業を数多く生み出し、社会全体の発展に貢献してきました。
AIの誕生は、多くの人に不安を感じさせるような大きな出来事ですが、AIによって生まれる仕事は、AIによって無くなる仕事よりも遥かに多いでしょう。
さらに、今よりも自分にあった仕事内容で、人間にしかできない活動を、業務上のみならず、生活の上でも行えるようにするのがAIの力でもあります。
だからこそ、AIを敵とみなし、敬遠するのではなく、世界の流れに乗り、AIを便利な道具として最大限利活用していくことが、これからの日本社会の発展には重要なのではないでしょうか？
ここまでの記事では、AIが代替する仕事や、新しく生まれる仕事、AI時代に必要な知識と専門性についてお話ししてきました。
次章では、企業と個人という二つの視点から、AIをどの様に受け入れていけば良いかについてお話ししてきます。
企業と個人が心がけるべきこと
AI時代をより良く生きるためには、個人だけでなく、企業もまた変化に対応していく必要があります。
企業が心がけるべきこと
企業は、AIツールを単に導入するだけでなく、従業員がそのツールを最大限に活用できるような環境を整えることが重要です。
- AIツールの導入支援と教育体制の強化: 新しいAIツールを導入する際には、従業員への説明会や研修を定期的に実施し、ツールの使い方だけでなく、そのツールが業務にどう貢献するのかを具体的に示す必要があります。
弊社では、AIDX寺子屋というサービスをリリースしており、AIツールの導入支援から従業員への伴走支援サービスまで、企業のAI活用を包括的にサポートするプランを設けており、比較的リーズナブルな金額設定で社内のAI人材の育成を行わせていただきます。
- AIを活用した新たなビジネスモデルの構築: AI技術を単なる業務効率化に留めず、新たな製品やサービスの開発、ビジネスモデルの変革に繋げる視点を持つことが重要です。弊社では、お客様のビジネス課題に合わせたAI開発も手掛けておりますので、お気軽にご相談ください。(お問い合わせフォームはこちら！)
- 従業員のリスキリング支援: AIによって業務内容が変化する可能性のある従業員に対して、新たなスキル習得のための教育機会や費用補助など、積極的にリスキリングを支援する体制を構築することが求められます。
個人が心がけるべきこと
個人は、自らのキャリアを主体的に考え、AIと共存するためのスキルを磨く必要があります。
- 「学び続ける」意識を持つ: AI技術は常に進化しています。一度学んだら終わりではなく、常に新しい情報をキャッチアップし、自身のスキルをアップデートしていく意識が不可欠です。
- AIを「道具」として捉える: AIは万能ではありません。AIの得意なことと不得意なことを理解し、自身の業務にどのように取り入れるか、どのようにAIと協働していくかを常に考えることが重要です。
- 人間ならではの強みを磨く: 創造性、共感力、倫理観、マネジメント、複雑な状況判断、人とのコミュニケーションなど、AIには代替できない強みをさらに磨くことで、AI時代においても価値ある人材として活躍できます。
まとめ
AIの進化は、私たちの仕事のあり方を大きく変えつつありますが、決して不安を抱く必要はありません。AIは私たちの仕事を奪うものではなく、むしろ強力なパートナーとして、私たちの可能性を広げてくれる存在です。
本記事では、AI時代に必要なスキルとして、デジタルリテラシー、問題解決能力、コミュニケーション能力、クリエイティビティ、そして継続的な学習意欲を挙げました。そして、AIの基礎学習から実践、情報収集、ネットワーク構築まで、具体的なキャリア構築のステップをご紹介しました。
AI時代を生き抜くためには、個人が積極的にスキルアップを図るだけでなく、企業もまたAI導入支援や従業員のリスキリングを推進することが不可欠です。株式会社EQUESは、AIツールの導入支援から開発、そして従業員への伴走支援まで、お客様のAI活用を全面的にサポートいたします。(弊社HPはこちら)
AIを味方につけ、新たな時代のキャリアを積極的に築いていきましょう。
